Privacy policy
POLÍTICA DE PRIVACIDAD
1. ¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos?
El responsable del tratamiento de sus datos personales es basillisa.
La titularidad de este sitio web (basillisa.com) corresponde a basillisa.
El acceso y/o uso del Sitio Web atribuye la condición de usuario e implica la aceptación de esta Política de Privacidad.
Para cualquier consulta relacionada con el tratamiento de sus datos personales, puede ponerse en contacto con basillisa en:
2. ¿Por qué basillisa tiene derecho a tratar sus datos?
basillisa podrá tratar sus datos personales con la finalidad de prestar los servicios ofrecidos a través del Sitio Web y gestionar su relación con nosotros.
Nos tomamos muy en serio la protección de su privacidad y de sus datos personales. Por ello, su información personal será tratada con cuidado y de acuerdo con la legislación aplicable.
Esta Política de Privacidad regula el acceso y uso de los servicios (en adelante, el “Servicio”) que basillisa pone a disposición de los usuarios interesados en los productos y contenidos ofrecidos a través del Sitio Web.
Cuando el tratamiento de datos se base en su consentimiento, podrá retirarlo en cualquier momento enviando una solicitud a:
La retirada del consentimiento no afectará a la licitud del tratamiento realizado con anterioridad a dicha retirada.
3. ¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales?
Los datos personales recopilados por basillisa podrán utilizarse, según corresponda y de acuerdo con la base legal aplicable, para las siguientes finalidades:
- Gestionar y prestar los servicios ofrecidos a través del Sitio Web.
- Gestionar pedidos, compras y comunicaciones relacionadas con los mismos.
- Atender consultas y solicitudes de los clientes.
- Enviar comunicaciones comerciales y/o newsletters cuando el usuario haya dado su consentimiento o cuando exista otra base legal que lo permita.
Cuando el usuario haya prestado su consentimiento para recibir comunicaciones comerciales, estas podrán enviarse por correo electrónico, SMS u otros medios electrónicos de comunicación permitidos por la legislación aplicable.
4. Veracidad de los datos facilitados por los usuarios
El usuario garantiza que los datos personales facilitados son verdaderos, exactos, completos y actualizados.
El usuario será responsable de comunicar a basillisa cualquier modificación de sus datos personales.
En caso de que se proporcionen datos falsos, inexactos, incompletos o desactualizados, basillisa podrá adoptar las medidas que correspondan de acuerdo con la legislación aplicable.
5. Conservación de los datos
Los datos personales serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados y mientras exista una relación con el usuario.
Posteriormente, los datos podrán conservarse debidamente bloqueados durante los períodos necesarios para cumplir con las obligaciones legales y atender posibles responsabilidades derivadas del tratamiento.
6. Derechos del usuario
El usuario podrá ejercer, cuando corresponda conforme a la legislación aplicable, los siguientes derechos:
- Acceder a sus datos personales.
- Solicitar la rectificación de los datos inexactos.
- Solicitar la supresión de sus datos.
- Solicitar la limitación del tratamiento.
- Oponerse al tratamiento.
- Solicitar la portabilidad de sus datos.
- No estar sujeto a determinadas decisiones individuales automatizadas, cuando sea aplicable.
Para ejercer sus derechos, puede ponerse en contacto con nosotros en:
En determinadas circunstancias, podremos solicitar información adicional para verificar la identidad del solicitante.
Asimismo, cuando corresponda, el usuario podrá presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos competente de su país o lugar de residencia habitual.
7. Seguridad de los datos
La protección de la privacidad y de los datos personales de nuestros usuarios es muy importante para basillisa.
Adoptamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales frente a pérdida, uso indebido, alteración, acceso no autorizado y divulgación indebida.
No obstante, ningún sistema de transmisión o almacenamiento de información a través de Internet puede garantizar una seguridad absoluta.
Cuando los servicios del Sitio Web requieran el uso de una contraseña, el usuario será responsable de mantenerla confidencial y de las actividades realizadas desde su cuenta.
El usuario deberá informar a basillisa lo antes posible si sospecha que sus credenciales han sido utilizadas de forma no autorizada o si detecta cualquier otro problema de seguridad.
8. Modificaciones de la Política de Privacidad
basillisa se reserva el derecho de modificar o actualizar esta Política de Privacidad cuando sea necesario.
Cualquier modificación relevante podrá comunicarse a los usuarios mediante los medios disponibles y la versión actualizada estará disponible en el Sitio Web.
Recomendamos consultar periódicamente esta Política de Privacidad para conocer la versión más reciente.
9. Enlaces a páginas web de terceros
El Sitio Web puede contener enlaces a páginas web de terceros.
basillisa no es responsable de las prácticas de privacidad, contenidos o políticas de protección de datos de dichos sitios externos.
Recomendamos revisar las políticas de privacidad de cualquier página web de terceros antes de proporcionar información personal.
10. Consultas
Si tiene cualquier pregunta relacionada con esta Política de Privacidad o con el tratamiento de sus datos personales, puede ponerse en contacto con nosotros en:
11. Aceptación y consentimiento
Al utilizar el Sitio Web, el usuario declara haber sido informado sobre el tratamiento de sus datos personales de acuerdo con esta Política de Privacidad, cuando dicho consentimiento sea necesario conforme a la legislación aplicable.
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3. SMS MARKETING Y NOTIFICACIONES
Valoramos su privacidad y la información que acepta compartir en relación con nuestros servicios de marketing por SMS.
Cuando haya dado su consentimiento correspondiente, podremos utilizar su número de teléfono para enviarle:
- Notificaciones relacionadas con sus pedidos.
- Recordatorios de carritos abandonados.
- Mensajes transaccionales.
- Ofertas y promociones de marketing.
- Solicitudes de reseñas sobre nuestros productos o servicios.
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